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企業(yè)服務(wù)顧問
8年從業(yè)經(jīng)驗1.電子稅務(wù)局辦理自然人業(yè)務(wù)，忘記登錄密碼了，如何找回?
答：（1）如用戶名和密碼都忘記，可先在電子稅務(wù)局登錄頁面-自然人業(yè)務(wù)辦理頁面用手機號或證件號碼方式，輸入動態(tài)驗證碼登錄，然后在【我的信息】-【用戶管理】-【自然人信息管理】-【賬戶信息】里先查看用戶名，再退出到自然人業(yè)務(wù)辦理頁面點下方的找回密碼輸入新密碼即可。
（2）如您的用戶名記得，只是密碼忘記了，請您直接在自然人業(yè)務(wù)辦理頁面點下方的找回密碼輸入新密碼提交即可。
2.如何查詢企業(yè)納稅信用等級？
答：請通過電子稅務(wù)局【我要查詢】—【納稅信用狀態(tài)信息查詢】—【納稅人信用查詢】模塊查看。
3.專用發(fā)票認證，如何操作？
答：您好，您可以通過增值稅發(fā)票綜合服務(wù)平臺進行勾選認證，平臺進入方法有兩種：方法一：您好，您可以在電子稅務(wù)局主頁點擊：【我要辦稅】-【發(fā)票使用】-【發(fā)票綜合服務(wù)平臺】，建議您在身份驗證時直接使用法人或者財務(wù)負責(zé)人身份驗證進入就可以直接跳轉(zhuǎn)到這個平臺；如果您的身份不是法人或者財務(wù)負責(zé)人，您可以先用法人或者財務(wù)負責(zé)人驗證進入后可以給其他人員做一下授權(quán)（電子稅務(wù)局主頁點擊我要辦稅-發(fā)票使用-發(fā)票綜合服務(wù)平臺），授權(quán)成功后再按照這個菜單點擊進入也可以直接跳轉(zhuǎn)到勾選平臺；（此種登錄方法不用連接稅控設(shè)備也可以進入）；
方法二：如果您不方便用法人或者財務(wù)負責(zé)人進入，也不方便操作授權(quán)，您也可以直接從網(wǎng)頁進入勾選平臺：網(wǎng)址：
https://fpdk.beijing.chinatax.gov.cn/（建議使用ie、谷歌、火狐瀏覽器進入，登錄前關(guān)閉殺毒軟件、安全衛(wèi)士、防火墻；且此方法不用進行身份驗證，但是必須要連接開票用的稅控設(shè)備）。
客服熱線：400-0171-580（周一至周五：8:30——17:30）
投訴電話：010-69520072（周一至周五：8:30——17:30）
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